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Schmitz Sàrl

Nos offres d'emploi.

CONSEILLER APRÈS-VENTE (H/F)  // 13 avr. 2017

Rattaché au responsable de service vous :

- êtes la figure centrale dans la communication entre la clientèle et l’atelier
- assurez la planification efficace de l’atelier et enregistrez les rendez-vous des clients
- informez le client, faites des estimations de coûts et assurez le suivi des ordres atelier
- Vous garantissez un accueil professionnel pour chaque Client pour une satisfaction optimale

Votre profil :

- vous avez le sens de l’organisation, de l’exactitude et du travail en équipe.
- vous possédez de très bonnes notions de mécanique automobile. Une formation réussie dans le domaine constitue un atout.
- vous êtes capable de travailler de façon proactive et autonome et vous possédez d‘excellentes compétences de communication.
- vous êtes résistant au stress, flexible et votre priorité est toujours la satisfaction du client
- vous possédez une bonne connaissance du luxembourgeois, du français, de l’allemand et de l’anglais parlé et écrit. Toute autre langue constitue un atout.

Diplôme requis : fin d’étude secondaire technique ou expérience dans un poste similaire

Nous vous offrons :

- L‘occasion de développer vos talents dans le service à la clientèle
- Une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue
- Un poste de travail autonome dans une équipe jeune et flexible

Veuillez adresser votre candidature à :

Madame Tina DI IULIO

Ressources Humaines

tina.di-iulio@schmitz.net.bmw.lu

AGENT BACK-OFFICE APRES-VENTE (H/F)  // 13 avr. 2017

Rattaché au responsable de service vous :

- êtes la figure centrale dans les relations entre l’atelier et vos collègues du front office.
- assurez le traitement administratif des dossiers clients : facturation, garantie, relation avec les partenaires externes, …
- garantissez par votre professionnalisme la satisfaction optimale de tous les clients.

Votre profil :

- vous avez le sens de l’organisation, de l’exactitude et du travail en équipe
- vous travaillez d’une façon exacte et efficace
- vous êtes résistant au stress, flexible et votre priorité est toujours la satisfaction du client
- vous avez une parfaite maîtrise du luxembourgeois, du français et l’allemand parlé et écrit. Toute autre langue constitue un atout.
- expérience dans un poste similaire constitue un atout

Nous vous offrons :

- une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue.
- un poste de travail autonome dans une équipe jeune et flexible.

Veuillez adresser votre candidature à :

Madame Tina DI IULIO

Ressources Humaines

tina.di-iulio@schmitz.net.bmw.lu

Adresse et contact

Schmitz Sàrl
21, Rue de la Gare
7535 Mersch
+352 (32) 9111

Heures d'ouverture  (Général)
Lundi - Vendredi 7h30 - 18h00
Samedi 8h00 - 16h00
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